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人保理赔进度怎么查询,2021人保理赔进度怎么查询

2021-06-24 19:15:06 admin
互联网的高速发展给我们的生活带来了很多的便利,我们想要了解自己车险的承保、理赔信息,仅需要上网通过鼠标点击就能查询到我们想要的信息。那么保理赔进度怎么查询?2021人保理

互联网的高速发展给我们的生活带来了很多的便利,我们想要了解自己车险的承保、理赔信息,仅需要上网通过鼠标点击就能查询到我们想要的信息。那么保理赔进度怎么查询?2021人保理赔进度怎么查询?

人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询这一功能,让客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息。

中国人保财险电子商务网站(www.e-picc.com.cn )继推出网上投保交强险、商业车险服务之后,在业内又率先开通理赔信息网上查询服务。通过网站我们就能够全面、及时了解车险理赔处理过程,包括查询理赔案件进度、查勘定损照片等信息。

2021人保理赔进度怎么查询?一、登录

1、登录中国人寿寿险APP,在首页点击“我的理赔”,进入理赔报案功能。

2、登录各分公司微信官方公众号,找到微信理赔,进入理赔报案功能。二、理赔申请1、填写信息

进入 “我的理赔”后,点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助您轻松填写基本信息,完成理赔报案。2、下载电子回单

理赔申请信息填写完毕,系统生成电子回单,点击“下载电子回单”可保存至手机。(注:目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单,微信理赔尚无此功能)。3、上传影像资料

点击“上传理赔资料”进入列表,系统会根据您填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型,您需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后,系统生成理赔服务号,线上理赔申请完成。4、理赔查询

(1)未结案件进展查询:报案完成后,申请人点击具体案件,可以查看案件的处理进度,包括各个环节(如已立案、已结案、已支付)的操作日期及处理时点,便于对案件的追踪和跟进。

(2)已结案件历史查询:点击“我的理赔”,进入“理赔历史查询”,系统将按照时间顺序排列已结案件。点击具体案件,可以了解案件状态,以及各环节处理时间。在案件查询页面下方点击查看“理赔核定书”,可以了解赔付金额和计算过程。

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