广东明亚保险黄小岚:为客户传递爱和责任,让每个家庭规避风险
我叫黄小岚,来自明亚保险经纪公司广东分公司资深合伙人。是一名独立保险经纪人,也是两位孩子的妈妈。兢兢业业工作了快第五个年头,这个过程因为对专业服务的坚持,也同时赢得客户的认可和行业认可。我认为保险是一份受益于千家万户的职业。我觉得它必是我的终身事业。
【个人简介】1、基本信息
姓名:黄小岚
性别:女
别名:山风姐
民族:汉
血型:0
星座:双子
爱好:看书,瑜珈,授课
座右铭:绊脚石乃是进身这阶
从业时间:五年
所属公司:明亚保险经纪公司广东分公司
因为自已过去工作的原因接触比较多的合同样式,自已也沉迷于条款的研究,后来自已家庭需要配置保险规划,发现保险并不是一份消费品,也不是简单的一份合同而已,也并不是一份所谓人人都可以做的职业,它需要的不仅仅是专业,还是精进,坚持和长期主义。在考虑在这份工作的自由度后,毅然加入这个行业。兢兢业业工作了快第五个年头,这个过程因为对专业服务的坚持,也同时赢得客户的认可和行业认可。我认为保险是一份受益于千家万户的职业。我觉得它必是我的终身事业。
不论是外贸行业的部门负责人,还是公立学校的教师,都是人们眼中的“铁饭碗”。在原有行业做出了成绩并备受肯定的我,,源于我“帮助他人”的初心。我一直都有很深的保险理念。之前在外贸公司的时候,工程项目都要购买保险,更何况人的生命和财富。保险是传递爱和责任的行业,不但能帮助每个家庭规避风险,还能给社会带来安定。可以说,保险行销是具有重大意义的公益事业。
凭借这样的认知,一直很重视给自身以及家人配置保险,也正因为我在购买保险上面的经验,以及理性、热衷分析的特质,让我成为身边人购买保险的“资深顾问”,朋友经常会拿保单过来询问我的建议。“保险是金融产品,金融本来就会让很多人理解不透,而且保险合同的内容也比较晦涩难懂,但它又是规避风险、保护人身和财富的必备工具。两者之间的矛盾,让我看到了事业的机遇。”
因此,决定从对保险的业余爱好,转变为专业进阶,带着满身的能量来到保险业。其一,我之所以选择明亚保险经纪公司是因为第一市场上的保险公司为数众多,保险产品更是多种多样。只售卖一家保险公司的产品根本无法满足客户全方位的金融需求,也不能真正为客户遴选到最适合的方案。但经纪公司可以销售多家保险公司的产品,从中甄别判断,为客户推荐最具有性价比、最适合的产品,从而帮助他们构建完善、确定的风险隔离机制,这才能真正帮助客户。其二,公司定位在城市新中产和退休养老以及财富管理、资产传承、税务筹划等市场,除了业务聚焦带来的高度专业之外,也让我看到了趋势所在。
统计数据显示,2018年末,中国60岁以上老年人已达2.49亿,占总人口的17.9%。预计到2020年,中国60岁以上老年人口接近5亿,占总人口的35%左右。与此同时,2018年,中国人均GDP只有6.46万人民币,而美国则达到了6.26万美元。而2021年第七次人口普查,60岁以上老人高达18.75%,而0-14的未成年人占比只有17.95%。综合比较之下,中国是典型的未富先老。每一个人或许都会遇到养老难题。同时,改革开发40年以来,中国经济高速增长,在这段不算漫长的时间中,人们积累起可观的家庭财富,也同时面临着家庭财富管理的困扰。一方面,就环境而言,中国的经济增长模式正在发生根本性的变化,另一方面,就自身而言,富裕人群也开始面临财富创造和财富管理、财富传承之间的重心取舍问题。如果说,过去,财富在人们眼中大多是一个增量命题,那么现在,人们的财富体量已经相当可观,增量固然很重要,但存量也同样重要,甚至更为重要。
第一次签单金额不大,一份几千元的重疾险。当时分享我做保险的初衷给身边的朋友,刚好她的宝宝几个月大也想配置。也源于对我的信任,愿意支持我这样一位新人,到现在我们依然是好朋友关系,我非常感恩她的相信,虽然她叫我姐姐,但我觉得她就是我开启保险行业的一扇窗,让我对这个行业充满信心,不管我后面遇到多大的困难,我不想信任我的客户的保单成为孤儿单,没人服务。所以这也是我一直能坚持下来的原因,这不仅是信念,也是最基本的职业素养。当时签成功,除了对自已的选择有了更加坚定的信念后,更是体会到这份无条件的的信任感,感谢我的客户们。
新人期的时候帮客户做了保单检视,兴致勃勃以为找到加保缺口了,肯定没有问题。客户的保单比较多,检视过程花了大量的时间。后面客户还是委婉拒绝了。不需要加保。主要是自我感觉良好,也真心花了精力,后来我回办公室默默写起一句话:“前面有石头,才能激起千层浪花。”
结果一年后客户又重新把保单给我检视,后面成交了一家四口人的重疾险和理财险。总保费100万。所以成长是需要过程的,客户也在观察你,我觉得我是幸运的,我没有放弃,我的客户同样没有放弃我。
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